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Présenté par un formateur de RPSF, ce deuxième module explore la réputation comme actif stratégique des organisations et situe les relations publiques au sein de l’écosystème plus large de la communication : communication marketing intégrée, publicité et relations avec les médias. Une attention particulière est portée aux effets des médias et aux grandes théories qui les expliquent, dont la mise à l’agenda (agenda-setting), la saillance (priming), le cadrage (framing), la spirale du silence et la chambre d’écho. Les participantes et participants apprennent ainsi à décoder l’influence des médias sur l’opinion publique — une compétence essentielle pour les organismes locaux que RPSF accompagne bénévolement afin d’accroître leur notoriété et de susciter de nouveaux comportements.