Guides et outils

Les relations publiques (RP) sont une fonction de direction, de gestion et de communication à caractère permanent. Leur but : établir, maintenir et promouvoir des relations de confiance fondées sur la connaissance et la compréhension mutuelle entre un organisme et ses publics — internes et externes — en tenant compte de leurs droits, besoins et attitudes, et dans le respect de l’intérêt public.